PERSONUPPGIFTSLAGEN - VÅR INTEGRITETSPOLICYNär du godkänner våra köpvillkor så godkänner du även vår integritetspolicy och hur vi skyddar dina personuppgifter, läs mer i länken, klicka på rubriken.DIN ORDER ÄR VÅRT UPPDRAG ATT GENOMFÖRANär du som kund lägger en order i vår butik så utgår vi från att du vill ha dina varor och att du har läst, accepterat och godkänt våra köpvillkor och även informationstexten i produkten/produkterna. Vi vidtar alla åtgärder för att du ska få det du köpt inom den utlovade leveranstiden. Du som kund har förstått betalningsansvaret för din order och att vi som företag har uppdraget att leverera till dig. Om ett problem skulle uppstå med din order så kontaktar vi dig och försöker lösa på bästa sättMINIMUM KÖPSUMMA PER BESTÄLLNING99kr inkl moms. Vi har noterat en ökning av småordrar (100kr eller mindre) och med tanke på vår miljö och hur vi kan dra vårt strå i stacken, så har vi tagit ett viktigt beslut att inte tillåta småordrar som ofta kräver lika mycket material och energi som större ordrar, med flera produkter i samma paket, vad gäller emballage, transporter m.m. Läs gärna vår miljöpolicy här.
SÅ HÄR HANDLAR DU I VÅR BUTIK1. Sök efter din produkt i våra kategorier i menyn eller med fritext i sökfältet ovanför menyn.2. Klicka på KÖP eller på produktbilden för att komma in i produkten.3. Nu ser du bara en produkt och all information om den. Läs informationen noga.4. Välj i listan om produkten har olika alternativ, t.ex. olika storlekar.5. Nu ser du i fältet ovanför vilken lagerstatus din produkt har. Den kan variera beroende på ditt val i listan över alternativ.6. Välj antalet som du vill köpa och fyll i siffran i rutan bredvid LÄGG I VARUKORG.7. Klicka på LÄGG I VARUKORG. Kundvagnen syns som en pop-up ruta när du lägger varor i den.8. Välj FORTSÄTT HANDLA eller TILL KASSAN. Du kan inte klicka på kundvagnen i menyn förrän du har lagt något i varukorgen.FAKTURA MED TVÅ ADRESSER I KLARNA CHECKOUT
ORDERBEKRÄFTELSENär du lagt din beställning och betalat så kommer det automatiskt en orderbekräftelse till den mailadress som du uppgett. Orderbekräftelsen gäller även som kvitto. Önskar du ett handskrivet kvitto ber vi dig skicka ett mail till info@partyproductions.se med din fullständiga postadress så skickar vi ett på Posten till dig. Om du inte fått en orderbekräftelse inom 30 minuter, vänligen kontrollera att din e-post adress stämmer och maila oss så skickar vi bekräftelsen manuellt.
TRYGG E-HANDEL HOS PARTY PRODUCTIONSI vår butik handlar du tryggt och enkelt. Party Productions följer alla gängse lagar och regler som gäller vid E-handel inom Sverige och vi kommer alltid göra vårt yttersta för att du som kund ska erhålla bästa möjliga service. Vi svarar alltid på telefon alla helgfria vardagar mellan 10-18 och på mail inom 24-timmar. Inga frågor är för stora eller små om vårt sortiment, tjänster eller villkor. Välkommen till oss!
SSL-CERTIFIKAT - VERISIGNParty Productions är en säker sida att handla i på nätet. I URL-fältet finns ett hänglås före butiksnamnet som intygar trygg e-handel och SSL-certifikat.
ALLMÄNNA VILLKORVillkoren nedan gäller när du handlar och betalar här i vår webshop. Det är viktigt att du tar del av våra aktuella villkor nedan innan du gör en beställning. Följande villkor reglerar förhållandet mellan dig som kund och Party Productions när du handlar på vår webbplats över internet.
BESTÄLLNINGARAlla beställningar som görs i vår webshop är bindande, oavsett betalningsmetod. Beställning som görs i annan persons namn utan dennes medgivande, eller på annat sätt som medför att Party Productions lider ekonomisk eller annan skada polisanmäles.
ÅLDERSGRÄNSHos Party Productions måste du vara 18 år för att få handla. Är beställaren under 18 år skall målsmans tillstånd uppvisas av beställaren före köpet.
PERSONNUMMER OCH UCKreditupplysningar görs endast på kunder som väljer Klarna eller annat betalningsalternativ som innefattar kredit.
LAGRING AV PERSONUPPGIFTERNär du handlar av oss på Party Productions så godkänner du att vi får lagra dina personuppgifter i enlighet med vår personuppgiftspolicy. All personlig information som du lämnar till oss används bara inom företaget för att kunna ge dig bra service vid dina återkommande köp. Den kan också användas av oss för att skicka dig specialerbjudanden från vår butik och nyhetsbrev om du valt att låta oss göra det.
KLARNA CHECKOUT - KLARNAS VILLKOR - KLICKA HÄRVi har Klarna Checkout i kassan vilket betyder att du inte behöver registera dig utan fyller bara i din e-mailadress och postnummer så kommer dina adressuppgifter automatiskt upp i fälten nedanför med den adress du är skriven på. Sedan väljer du önskat betalningsalternativ som finns möjligt för dig. Klicka på rubriken för att läsa mer om Klarnas villkor. I Klarna Checkout kan du betala med kort, Klarna Konto, Klarna Faktura, delbetalning, direktbetalning eller banköverföring. FÖRETAGSFAKTURA - BETALAS EJ VIA KASSANOm du är en återkommande/registerad företagskund eller önskar bli företagskund med löpande beställningar så hjälper vi dig manuellt och tar emot din order mot vår egen faktura. Lägg dina varor i kundvagnen och ta en skärmdump på innehållet med produkter, antal, färger etc och maila oss din beställning på info@partyproductions.se. Du kan också ringa in din beställning på 0701-497600.
LOGGA IN - MINA SIDOR - KLICKA HÄRDu kan också skapa ett eget konto i vår butik med lösenord, då sparas alla dina uppgifter och du behöver bara logga in för att hämta dem. Detta rekommenderas om du är en återkommande kund och vill få tillgång till nyhetsbrev och erbjudanden från Party Productions. Klicka på rubriken för att komma till Mina sidor.
PRISER FÖRETAGPriset som anges på denna webbplats vid inköpstillfället, är det som gäller. Priserna är styckpriser i SEK om inget annat anges. Bocka ur moms 25% i menyn för att se nettopriset på produkterna. Vi reserverar oss för eventuella skriftfel. FRAKT STANDARD - LEVERANSTID 3-5 VARDAGARAlla beställningar packas och skickas i tur och ordning. Oftast tar det 2-3 vardagar men räkna med upp till 5 helgfria vardagar vid högsäsong. Levereras till din brevlåda eller till närmaste PostNord utlämningsställe/DHL Servicepoint. OBS! Leveranstiden gäller endast varor som finns i lager vid tidpunkten för din beställning. Du kan se den aktuella lagerstatusen på varje enskild produktsida. Notera att en produkt med flera alternativ kan ha olika lagerstatusar.49 kr inkl moms
FRAKT PRIORITERAD - LEVERANSTID 1-3 VARDAGARBeställningar före kl 12 helgfri vardag skickas samma dag. Efter kl 12 och helgdagar skickas paketet nästkommande vardag. Räkna med ytterligare 1-2 vardagar för transporten. Levereras till din brevlåda eller till närmaste PostNord utlämningsställe/DHL Servicepoint. OBS! Leveranstiden gäller endast varor som finns i lager vid tidpunkten för din beställning. Du kan se den aktuella lagerstatusen på varje enskild produktsida. Notera att en produkt med flera alternativ kan ha olika lagerstatusar.99 kr inkl moms (gäller ej juni-aug och jul/nyår)HÄMTA SJÄLV - FRAKTFRIBeställ online och hämta upp dina varor på lagret i Saltsjö-boo, Nacka, ca 15 min utanför Stockholm city. Skriv gärna en kommentar i rutan i kassan när du önskar komma förbi. Vi kontaktar dig när din order är plockad och redo för upphämtning. Fraktkostnaden 49kr krediteras efter ditt besök på din betalning/faktura.0 kr
DHL FÖRETAGSPAKET - LEVERANSTID 2-3 VARDAGAR Skickas med DHL och levereras till din företagsadress under kontorstid. OBS! Leveranstiden gäller endast varor som finns i lager vid tidpunkten för din beställning. Du kan se den aktuella lagerstatusen på varje enskild produktsida. Notera att en produkt med flera alternativ kan ha olika lagerstatusar.199 kr inkl moms
FÖRSENAD LEVERANSOm leveranstiden mot förmodan skulle bli mycket senare än beräknat får du som kund naturligtvis information om det så snart som möjligt, och du har också rätt att häva köpet utan kostnad.OUTLÖSTA FÖRSÄNDELSERDet är upp till dig som kund att ange en giltig och korrekt leveransadress och mobilnummer för sms-aviseringen. Om vi av någon anledning får tillbaka ett paket som ej hämtats ut och går i retur till oss förbehåller vi oss rätten att debitera en avgift på 99 kronor plus den faktiska fraktkostnaden tur och retur, oavsett köpesumma, för att täcka våra kostnader. Om du har betalat med kort så drar vi av dessa avgifter och återbetalar resterande belopp till dig. Om du handlat via Klarna så sköter de vår fakturering och inkasso av denna avgift. Observera att ej avhämtad försändelse INTE gäller som retur eller ångrat köp. Du måste alltid hämta ut ett beställt paket, därefter går det bra att returnera det om så önskas.
TRANSPORTSKADAT GODSNär du tar emot varan kan den ha skadats i transporten. Anmäl i så fall skadan direkt till distributören, enklast där du hämtade paketet. Syns skadan utvändigt kan du reklamera redan på plats när du tar emot försändelsen. Fota alla skador direkt!
EMBALLAGEFick du ett "fult" paket? Ibland skickar vi dina varor i en återanvänd förpackning eller kartong. Vi försöker både hålla våra fraktpriser nere och samtidigt tänka på miljön. Vår filosofi är att det viktigaste är att ditt paket kommer fram och att allt är omsorgsfullt packat för att klara transporten utan skador. Innehållet, dvs dina varor, går före utsidan och det vi använder för att fylla ut tomrummet i paketet med!
GARANTIER GÄLLER EJOlyckshändelse efter det att du har tagit emot varan. Vanvård. Onormal användning av varan. Om du låtit bli att följa skötsel och/eller serviceanvisningar.
FÄRGPROVER PÅ TEXTILIEROm du är osäker på färgen som skärmen visar på t.ex. våra band och tyger, be att få ett gratisprov skickat innan du beställer.
RETUR & BYTE - FÖRETAGSKUNDERDu har som regel aldrig retur eller bytesrätt om du handlat som företagskund. Kontakta oss om du har några frågor ang detta.
REKLAMATIONEROm någon vara är skadad när du öppnar paketet skall du göra en reklamation till oss via mail eller telefon inom 14 dagar, därefter ersätter vi dig på lämpligt sätt med en ersättningsvara eller pengarna tillbaka om varan ej går att ersätta eller laga. Du som kund har inte heller några kostnader för returfrakten. Vi skickar en returfraktsedel till dig som du får med posten eller som vi mailar och du skriver ut och klistrar på paketet. Du ska alltså ej köpa din egen returfrakt då vi har avtal med transportbolagen ang detta.
FOTOGRAFERA ALLA SKADOR OCH MAILA OSSVid reklamation fotografera alla skador och maila foton samt beskrivning av skada till info@partyproductions.se, ange att det gäller en reklamation i ämnesraden på mailet så hjälper vi dig att skicka tillbaka produkten på bästa sätt.
FÄRGÅTERGIVNINGFärgåtergivning på datorskärm. Vi har gjort allt vi kan för att återge färger och bilder korrekt på vår sidan, men vi kan ej garantera att våra varor kommer att ha exakt den färg du uppfattar på din bildskärm eftersom färgnyanser kan skilja sig åt på olika datorskärmar och vi kan inte ansvara för din dators färgåtergivning. Om du är osäker på en färg, fråga oss om vi kan skicka ett gratis färgprov. Det gör vi så gärna om det är möjligt.
COPYRIGHTParty Productions äger alla rättigheter till de foton och den information som visas och nämns här i butiken. Vill du låna foton eller text så mailar du oss om ditt ärende.
FÖRBEHÅLL & RESERVATIONERVi förbehåller oss rätten att ändra våra priser och villkor utan varsel.Alla produkter vi säljer kan användas i Sverige. När produkten kräver det har de även en svensk manual i fysisk eller digital formVi reserverar oss för slutförsäljning samt eventuella skriv/text-fel.Alla varor förblir vår egendom tills full betalning erlagts. Alla bedrägerieförsök och falska beställningar polisanmäls med rättslig följd.